E-mail respondido de forma errada, orçamento encaminhado por engano ou fofoca sem cuidado podem acabar comprometendo as relações com os colegas e com os chefes

RIO - Situação 1: uma profissional manda um e-mail para o marido dizendo que o ama. Recebe uma resposta do chefe e se dá conta de que, na verdade, foi o superior que recebeu a declaração de amor. Sorte que ele sabia que é homônimo do marido da funcionária e levou a situação na esportiva. Situação 2: outro profissional, em vez de encaminhar o e-mail para a colega reclamando que “o cliente era muito chato”, respondeu, claro, para o próprio cliente. Só que esse não achou graça e mandou demitir o responsável pela mensagem antipática. Situação 3: a estagiária volta de férias animada para mostrar as fotos da viagem. Chama os colegas, que se reúnem em torno de seu computador. Mas ela se confunde na hora de abrir as pastas do pendrive e acaba mostrando fotos em que aparece em situações bem íntimas com o namorado. O que fez a jovem entrar para o rol de histórias legendárias da empresa.
Não faltam situações parecidas com essas acima, todas verídicas. Basta o tema surgir em uma roda de conversa para que apareçam relatos dos mais engraçados aos mais trágicos. Toda companhia, aliás, tem pelo menos alguma história envolvendo desastres on-line. A tecnologia, que na maioria das vezes facilita e agiliza o trabalho, também pode criar constrangimentos e até, em casos que são mais extremos, provocar demissões.

— Sob o calor dos ânimos ou premidos pela pressa, muitos desatentos acabam por cometer deslizes e até mesmo desastres on-line. Quem já não ouviu falar de alguém que, ao usar a opção “responder a todos”, não acabou provocando desdobramentos desastrosos? — questiona a coach de carreiras Waleska Farias.

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